Mükemmelliğe
Doğru Adımlar

Sürekli gelişen ve bulunduğu yeri koruyan bir anlayışla, başta çalışanların ve müşterilerin memnuniyetini göz önünde bulundurarak, sürekli yenilenen müşteri ihtiyaçlarını hızlı ve en ekonomik şekilde karşılanması ve dünya standartlarına uygun ürün üretilmesidir.

Bu amaca ulaşmak için izleyeceğimiz yol;

• Kalite anlayışını bir sistem olarak firmamızın her fonksiyonuna yaygınlaştırmak, çalışanlara kalite bilincini ve risk temelli düşünmeyi benimsetmiş olmak,
• Ürün ve malzemelerin uygunluğunu etkileyebilecek her türlü süreç ve faaliyetlerinde iç ve dış hususları dikkate alarak risk ve fırsatlarını değerlendirmek ve müşteri memnuniyeti odağında bu risk ve fırsatları yönetmek,
• Ulaşılan başarı ile yetinmemek, daima daha ileriye gitmenin mümkün olduğunu bilmek ve sürekli gelişim felsefesi doğrultusunda çaba göstermek,
• Eğitim düzeyimizi zincirin tüm halkaları için yükseltmek, firmanın her bir bireyini gerekli bilgi ve beceri ile donatmak,
• Çevre ve doğaya saygılı olmayı prensip haline getirmek,
• Doğruların ancak bir takım çalışması ile bulunabileceği gerçeğine göre hareket etmek ve bunu teşvik etmek,
• Bir işi yaparken ilk seferinde ve her zaman doğru yapmak ve bu doğrultuda tedarikçilerimizi de geliştirmek,
• Tedarikçilerimizi çözüm ortağı olarak görüp sürekli gelişmelerini sağlamak,
• Gelişen teknolojileri takip etmek ve sürekli iyileştirme felsefesini dinamik tutmak,
• Kalitemizi, maliyetlerimizi ve sevkiyat performansımızı bu felsefe ile sürekli olarak geliştirmek,
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak anlamak, yerine getirmek ve hızlı reaksiyon vermek,
• İlgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve tüm paydaşlarına sürdürülebilir değer yaratmak,
• Uygulanabilir müşteri şartlarına, yasal ve düzenleyici şartlara uymak,
• Değişen her koşulda pazarlama politikaları oluşturabilmektir.

"Empo çalışanları olarak bizler, yukarıda belirtilen ilkeler ışığında; çevre ve doğaya saygılı olmayı, işimizi sürekli geliştirmeyi, iyileştirmeyi, müşteri taleplerini yerine getirmeyi taahhüt ederiz."